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福建省龙岩市供销合作社牵手快递企业谋共赢

发布时间:2017-10-11 信息来源: 东南网 责任编辑:办公室

  生存压力大、管理能力弱、生产效率低、安全问题多、行业形象差……2013年以来,虽然福建省龙岩市快递品牌从9个增加到22个,独立法人快递企业由12家增加到40家,分支机构由37个增加到389个,快递网点在乡镇覆盖率达到100%,但是快递企业经营过程中出现的问题也越来越多,“小、散、弱、乱”的弊端逐渐凸显,如何才能走出困境?

  经龙岩市邮政管理局搭桥,龙岩市供销合作社与通达系快递企业联姻。日前,龙岩市供销快递物流合作签约仪式举行,龙岩市供销合作社通过股权投资,资源整合,在构建覆盖全市快递服务网络方面担起“领头羊”的角色。

  单打独斗遇困境 

  2014年龙岩全市快递服务企业业务量完成约1121万件,2015年约1683万件,2016年约2880万件,2017年1—8月份约2272万件,快递服务业在龙岩焕发勃勃生机。然而,各家快递企业“明争暗斗”,竞相“掐价”争夺市场也是不争的事实,这不仅让快递服务企业忧心忡忡,也让有关管理部门头疼不已。

  兰立文是最早把民营快递带到武平县的人,2008年他加盟申通快递。据其介绍,2014年武平全县快递日均出件量才1500件,许多快递公司根本吃不饱,为了抢占市场,个别品牌打起价格战,恶性竞争导致部分企业负债经营。“县城里的市场空间不大,但快递品牌却越来越多,有的品牌做了不到一年,就转手他人。”

  “怎样才能赚到更多钱?这是我们急需思考的问题。”谢家鸠是长汀县中通快递有限公司负责人,2009年试水快递行业,虽然初期亏本,但是到2015年,公司在他的带领下,平均每天的业务量达到3500件,在长汀快递行业中位居前列。但让谢家鸠感到忧心的是,如今长汀各家快递公司的业务量已经趋于饱和,为做大蛋糕,大家都寄希望于“城市包围农村”,将触角延伸到乡镇。“因为业务量小赚不到钱,每家公司的乡镇营业点只能是兼营,比如说让某间食杂店兼当快递营业点,根本做不起来。”谢家鸠坦言。

  抱团取暖尝甜头 

  如何才能做大蛋糕,实现互利共赢?龙岩市邮政管理局局长李兆松认为,目前龙岩的快递服务企业已经不能适应行业高速发展的需求,也远远不能满足行业安全健康发展的需要,要想突破瓶颈,必须打破发展阻力,创新发展方式。“抱团取暖,降本增效”,逐渐成为龙岩各地快递服务企业的共识。

  “去年,中心城区的中通、申通、圆通、韵达四家快递公司在末端配送方面达成共识,较好地解决了偏远小区送件难的问题,特别是‘双十一’等快递高峰期的送件问题。大家尝到了抱团发展的甜头。”龙岩申通快递有限公司负责人孔祥瑜说。

  “今年初,为了节省成本,长汀的中通、申通、百世、韵达四家快递寻求末端合作,实现了一起租场地。”长汀县百世汇通负责人王海涛说。

  “去年,通过超额完成任务和有效降低投诉以及提高服务质量所得奖励已经达到十几万元。”相对于中心城区、长汀的“抱团”合作,武平的“抱团”力度更大,成效也更加显著。2015年,在龙岩市邮政管理局的大力推动下,武平申通联手11个品牌快递企业,发起成立第三方股份制公司——武平县三通货运代理有限公司,率先开展集中运输、集中分拣、集中揽投“三集中”试点工作。兰立文是新公司的总经理,他表示,新公司代表各品牌公司的共同利益,有效消除了恶性竞争,保护了快递企业自身的利益,推进了山区县域快递企业的转型升级与提质增效。

  联合作战谋发展 

  5月26日,由龙岩市供销合作社牵头,联合长汀县内“三通一达”(中通、申通、百世、韵达)快递企业组建的长汀供销通世达物流有限公司注册成立,6月1日正式运营。随后,武平供销通世达物流有限公司、龙岩供销通世达物流有限公司相继成立。相对于此前的“抱团取暖”,由供销合作社牵头成立的新公司更倾向于“联合作战”。

  “供销合作社在农村有一定的优势,我们的农村综合服务站基本覆盖全市60%的村,可以让快递快速到达农村,打通‘农村物流最后一公里’。”据龙岩市供销合作社副调研员曹逢春介绍,新公司的成立将有效整合县、乡、村三级快递物流网点,以“三集中”管理为核心,实行统一运输、统一分拣、统一揽投、统一服务规范、统一管理,实现场地、人员、设备、车辆、网点整合,加强电商仓配业务、省内同城配送、小区(村级)末端网点拓展。

  “以前每家快递在乡镇都自己设点,全县各乡镇快递点合计约有50个,不仅浪费资源,而且每个点都赚不到钱,服务质量也上不去,现在我们每个乡镇四家快递集中在一起,各乡镇合计只有13个门店,业务员收入稳定了,服务质量明显提升,客户也满意。”谢家鸠现在是长汀供销通世达物流有限公司监事长,他说整合之后自己少操了很多心,“以前碰到没人送快递的时候,我还得自己送,现在分工明确了,再也不会出现这样的情况了”。

  “以前每家的派件签收率大概为70%~80%,现在基本上每家都达到了95%。”王海涛则成了长汀供销通世达物流有限公司运营总监,他表示整合之后,不仅精简了工作人员,降低了成本,同时也有效提升了服务质量。

  “新公司人员分工更细致,部门设置更合理,预计成本至少降低30%。”龙岩供销通世达物流有限公司总经理朱联敏对新公司的发展信心满满,他说目前该公司已完成6200平方米的新场地租赁,预计年进出港快递约3000万件。同时,公司计划三年内建立中心城区小区快递综合服务站150家以上、村级快递服务代理点300个以上。


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